一、品牌管理的基础
1、 思想基础:即一个企业应该具备的品牌理念和意识,这是实行品牌管理的根本。
2、 管理基础:管理是****品牌得以建立的保证,它为品牌的建立搭筑了实施的架构。
3、 产品基础:产品是品牌的载体,它是品牌生存的基础;而品牌是产品的核心价值,它代表着产品的高级形式
二、品牌管理的组织形式
1、 职能性组织形式:这种形式很普遍,通常包括市场部和销售部两种职能,分别承担起对品牌的推广、传播以及维护工作,其优点在于专业化,但是对市场的适应性不够。
2、 以市场为标准的组织形式:这种组织形式是一种矩阵式的结构,品牌管理和市场管理互相交叉,比较复杂。其优点在于能够兼顾产品和市场,但是组织的效率不高,需要进行充分的沟通。
3、 以产品为标准的组织形式:此种形式的优点在于充分考虑了产品/品牌的需要,但弱点在于需要与企业各部门进行太多的沟通和协调,效率较低,而且容易发生各个品牌为抢夺资源而产生矛盾。
4、 以类别为标准的组织形式:这是品牌经理管理形式的变形,通常被称为品类管理,其特点为依据不同类别或性质的产品分别设置管理部门,目的在于减轻由于品牌过多产生的内部矛盾,提高资源的有效利用及管理的效率,同时也是为了适应经销渠道及零售渠道对同类别产品采购的要求。
5、 品牌管理组织形式的发展:随着市场的不断发展,品牌管理的组织形式将在以上几种情况的基础上,逐渐与其他形式互相融合,走上一条综合发展的道路。
三、品牌的调研及测试
4、 品牌知名度 5、 品牌美誉度
6、 品牌形象认知 7、 品牌与产品的连结 8、 品牌试用率
9、 品牌的市场地位
四、品牌的推广
1、 品牌的市场定位:
这是品牌的策略基础,关键在于了解品牌的市场基础和所处的市场位置,了解品牌在消费者心目中的具体位置,对品牌有一个正确的认识,然后根据市场和竞争态势来判断品牌应该处于什么位置才可以取得竞争优势,并制订出品牌发展的明确目标,以此为品牌的策略规划建立充分的依据。
2、 品牌的策略规划:
规划需要解决的是需要采取何种手段以及何时才能达成品牌的既定目标,如何确定品牌的发展步骤,如何测定品牌的资产价值,如何维护品牌的良性发展,以及如何保证策略的有效执行等等,对这些问题都要做出非常清晰、明确的策略规划,如此方能确保品牌价值的实现。
3、 品牌形象的设计:首先是对产品概念和品牌概念的界定,在此基础上构思出品牌的表现方式,包括品牌名称、内涵、符号、字体、色彩、形象代表等,实际上就是CI系统中的VI部分,重点是设计品牌的视觉形象,使之具备能直观、准确表达品牌内涵的条件。
4、 品牌的整合传播
(1) 制订品牌传播目标:制定目标要符合 SMART原则。
(2) 选择恰当的传播对象。
(3) 选择合适的传播形式。
(4) 对各种形式进行整合。
五、品牌的维护
随着市场竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对品牌的成长都会产生影响,有可能品牌的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对品牌进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证品牌定位的稳定性,否则品牌定位的不断变动将会影响到品牌价值的实现。因此,品牌定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免品牌定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的品牌指数评估体系,尽量使品牌保持健康的发展状态。
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